8月20日，一名网友在某论坛发帖称，三里屯通盈中心洲际酒店服务存在问题。据该网友描述，酒店入住后，浴巾上出现长发，同时玻璃杯也有使用痕迹。该网友在与前厅部副经理和行政副管家沟通后，进行了换房。但换房后，房间依然出现问题，房间门锁、地漏等设施发生故障。
该网友表示，在离店后，因仍对酒店服务态度满意，所以再下订单，预订成功后却在没有回复和沟通的情况下被取消。该网友继续预订，同样也被无故取消。在与酒店联系后，收到了一条疑似酒店工作人员的短信。短信中称：“我们很抱歉地通知您，我们取消了您的预订，因为我们暂时无法保证在您下一次入住时不会出现您上一次入住遇到的问题。”短信末尾落款为“北京三里屯通盈中心洲际酒店预订部”。
消息公开后，迅速引发了大量关注，然而此事背后仍存有诸多疑点。记者试图联系该名发帖网友，但未能得到回复。
酒店位于扎佐医药工业园区，210国道边，贵州省扎佐林场旁（林场场部大门往万江方向前行200米），距离扎佐镇政府1.5公里，贵遵高速高尔夫出口下高速沿210国道往扎佐方向行驶两公里，或在扎佐B出口下高速沿210国道往贵阳方向行驶3.5公里即到。
- 酒店评论
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查看更多评论会员2699：好评
离兰海高速很近，有道教养生，经济实惠
会员6565：好评
空气很好，后面是山林，适合短期团队修养
会员4565：好评
环境清幽，自带餐厅，味道不错，还有烤羊等系列，吃住一体，就是房内有些小细节需要优化，比如扦座接触不太好，建议换质量好的扦座，为了用电安全，不容忽视总体不错，值得推荐，祝大家出行愉快。