“入住时,前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时,也没电话通知我,等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天,中午14时08分退房时,被告知超过规定时间,要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解,双方达成一致,方先生拿回多付房钱。
“其实,中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过,早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除,改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法,或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中,还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示,如酒店旅馆依然执行中午12时退房,逾时加费制度并不是不可以,但必须明确告知,让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题,可在入住时向酒店方了解清楚,避免产生不必要的纠纷。
酒店位于扎佐医药工业园区,210国道边,贵州省扎佐林场旁(林场场部大门往万江方向前行200米),距离扎佐镇政府1.5公里,贵遵高速高尔夫出口下高速沿210国道往扎佐方向行驶两公里,或在扎佐B出口下高速沿210国道往贵阳方向行驶3.5公里即到。
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离兰海高速很近,有道教养生,经济实惠
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空气很好,后面是山林,适合短期团队修养
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环境清幽,自带餐厅,味道不错,还有烤羊等系列,吃住一体,就是房内有些小细节需要优化,比如扦座接触不太好,建议换质量好的扦座,为了用电安全,不容忽视总体不错,值得推荐,祝大家出行愉快。